Geschäftsphilosophie
Leitgedanke
Wir interessieren uns für Sport in allen Facetten und üben diesen auch aus; wir wollen dementsprechend authentisch, sportlich und fair leben. Die Natur ist uns wichtig. Sie ist die Grundlage für unsere Tätigkeit. Wir achten und schützen sie.
Mitarbeiter
Wir wählen unsere Mitarbeiter mit besonderer Aufmerksamkeit aus, damit sie in unser Team passen und sich bei uns wohlfühlen. Wir begegnen einander mit Toleranz und Respekt und erreichen so ein verschworenes Gefühl des Miteinanders. Wir schulen unsere Mitarbeiter in Sportfachkompetenz und fördern ihre Selbstverantwortung und ihre Persönlichkeits-Entwicklung. Wir entlohnen unsere Mitarbeiter gut; überdurchschnittliche Leistungen werden honoriert.
Gastfreundschaft
Wir sind uns bewusst, dass wir als Dienstleister in der Sport- und Tourismusbranche einen privilegierten und interessanten Beruf ausüben. Es macht Spass, täglich frisch motiviert zu arbeiten. Wir möchten unseren Gästen professionelle Dienstleistungen und Beratungen bieten, gehen auf unsere Kunden zu und schenken ihnen Zuwendung. Jeder Mensch ist bei uns gleichermassen willkommen, ob alt oder jung und unabhängig von Religion sowie Staatsangehörigkeit. Wir möchten, dass sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen – und gerne wiederkommen.
Atmosphäre
Im Vordergrund stehen an allen Standorten Gastfreundschaft und einheimische Sportkompetenz. Unsere kundenfreundlichen Geschäftsräume schaffen ein unkompliziertes, einladendes, modernes und dynamisch sportliches Ambiente. Der Schwerpunkt im Angebot bildet Schneesport, sei es für Einkauf von Sportartikeln mit kundiger Beratung oder aber attraktiven Dienstleistungen wie Materialmiete, Skidepot oder Reparaturen.
Sortiments- und Preispolitik
Unser Sortiment ist auf unsere Zielgruppen ausgerichtet, die Preise sind marktgerecht. Die Preiskalkulation bezieht sich auf den effektiven Aufwand und die erbrachte Leistung sowie die empfohlenen Preise der Lieferanten. Mit unserem Umsatz möchten wir einen Gewinn erzielen um nötige Investitionen in der Zukunft zu tätigen. Besonderen Wert legen wir auf eine kundenfreundliche Kalkulation der Mietpreise: Wir rechnen nicht mit fixen Margen, sondern mit degressiv verlaufenden Deckungsbeiträgen; auch die teureren Sportgeräte sollen erschwinglich sein.
Lieferanten und Umwelt
Es ist unser Ziel, dass unsere Lieferanten gerne mit uns zusammenarbeiten, und wir so langfristige Partnerschaften aufbauen. Wir erwarten beste Qualität und Unterstützung zu marktkonformen Preisen. Wir halten die Zahl der Lieferanten bewusst niedrig. Unser Warenlager halten wir klein und aktuell. Wir respektieren die natürlichen Ressourcen; wir wollen den Verbrauch und Verschleiss auf allen Gebieten reduzieren. Wir achten besonders auf eine umweltgerechte Entsorgung.



